1. Общи положения
Настоящата Политика за използване на бисквитки („Политиката“) има за цел да Ви информира как Очна клиника и Медицински център „Пентаграм“ използват бисквитки и подобни технологии при посещение на интернет страницата https://pentagram.bg („Уебсайта“).
Политиката се прилага във връзка с използването на Уебсайта и допълва Политиката за защита на личните данни.
Администратори на лични данни във връзка с дейността на Уебсайта са:
- „СОБАЛ-ПЕНТАГРАМ“ ЕООД, ЕИК 202302622, със седалище и адрес на управление: София, ул. Димитър Петков 11;
- „МЦ Пентаграм 2012“ ООД, ЕИК 201827812, със седалище и адрес на управление: София, ул. Врана 109 – 111.
2. Какво представляват бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се запазват на Вашия компютър, мобилен телефон или друго устройство при посещение на даден уебсайт.
Те позволяват на сайта да разпознава Вашия браузър, да запомня определени настройки и да осигурява правилното функциониране на отделните си функционалности.
Бисквитките могат да бъдат временни (сесийни), които се изтриват след затваряне на браузъра, или постоянни, които остават на устройството Ви за определен период от време или до тяхното изтриване.
3. Какви видове бисквитки използваме?
В зависимост от предназначението им бисквитките могат да бъдат разделени на следните категории:
3.1. Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими за нормалното функциониране на Уебсайта и не могат да бъдат изключени чрез нашата система за управление на съгласието.
Те могат да се използват за:
- осигуряване на сигурността на Уебсайта;
- правилно зареждане на страниците;
- поддържане на основните функционалности;
- запазване на избора Ви относно бисквитките;
- предотвратяване на злоупотреби и технически проблеми.
Тези бисквитки не се използват за рекламни цели и не изискват предварително съгласие, когато са действително необходими за предоставянето на поисканата от Вас услуга.
3.2. Функционални бисквитки
Функционалните бисквитки позволяват на Уебсайта да запомня Ваши предпочитания и настройки, за да Ви предоставя по-удобно потребителско изживяване.
Те могат да се използват за:
- запомняне на избрани настройки;
- подобряване на навигацията;
- осигуряване на допълнителни функционалности.
Тези бисквитки се активират само след Вашето предварително съгласие, когато такова се изисква.
3.3. Статистически и аналитични бисквитки
Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват Уебсайта.
Чрез тях може да се събира информация относно:
- броя на посещенията;
- разглежданите страници;
- продължителността на посещенията;
- начина, по който посетителите достигат до Уебсайта;
- технически характеристики на използваните устройства и браузъри.
Тази информация се използва за анализ и подобряване на съдържанието, структурата и функционалността на Уебсайта.
Аналитичните бисквитки се активират само след получаване на предварително съгласие, когато това е приложимо.
3.4. Маркетингови бисквитки
Маркетинговите бисквитки могат да се използват за измерване на ефективността на рекламни кампании, ограничаване на броя показвания на реклами и предоставяне на по-релевантно рекламно съдържание.
Те могат да бъдат предоставяни от външни доставчици на рекламни и маркетингови услуги.
Маркетинговите бисквитки се активират само след Вашето изрично предварително съгласие.
4. Бисквитки на трети страни
Уебсайтът може да използва услуги и функционалности, предоставяни от трети страни, които поставят собствени бисквитки или използват подобни технологии. Конкретните доставчици към датата на актуализацията са:
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) – статистически анализ. Политика за поверителност на Google;
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – измерване на рекламни кампании. Политика за данните на Meta;
Третите страни обработват информацията съгласно собствените си политики за поверителност и бисквитки.
Когато доставчик е установен извън Европейското икономическо пространство, данните могат да бъдат предадени извън ЕИП само при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR (напр. решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи).
Използването на незадължителни бисквитки на трети страни се допуска само след получаване на необходимото съгласие.
6. Правно основание за използването на бисквитки
Използването на бисквитки се осъществява в съответствие с приложимото законодателство, включително:
- Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR);
- Закона за електронните съобщения (чл. 261а), с който се въвеждат изискванията за съхраняване на информация в крайното устройство на потребителя;
- Закона за защита на личните данни;
- Директива 2002/58/ЕО относно неприкосновеността на личния живот и електронните комуникации.
Строго необходимите бисквитки могат да бъдат използвани без предварително съгласие, когато отговарят на законовите условия.
Всички останали категории бисквитки се използват само след предварително, свободно, конкретно, информирано и недвусмислено съгласие.
7. Управление на съгласието
При първото Ви посещение на Уебсайта ще Ви бъде предоставена възможност да изберете кои категории бисквитки желаете да разрешите.
Чрез банера за бисквитки можете да:
- приемете всички бисквитки;
- откажете всички незадължителни бисквитки;
- изберете конкретни категории бисквитки;
- промените предпочитанията си.
Бутонът за отказ е еднакво лесно достъпен като бутона за приемане. Незадължителни бисквитки и скриптове не се зареждат, преди да направите своя избор.
Отказът от незадължителни бисквитки няма да ограничи достъпа Ви до основното съдържание и функционалности на Уебсайта.
Съгласието Ви може да бъде оттеглено по всяко време чрез връзката [„Настройки на бисквитките“, разположена във footer-а на всяка страница на Уебсайта].
Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.
8. Срок на съхранение
Срокът на съхранение зависи от вида и предназначението на съответната бисквитка.
- Сесийните бисквитки се изтриват при затваряне на браузъра.
- Постоянните бисквитки се съхраняват за предварително определен период.
- Бисквитките за управление на съгласието се съхраняват за период, необходим за запазване и доказване на Вашия избор.
9. Защита на личните данни
Възможно е определени бисквитки да събират информация, която представлява лични данни или позволява косвено идентифициране на посетителите.
В тези случаи обработването се извършва при спазване на приложимото законодателство за защита на личните данни.
Като лечебно заведение обръщаме особено внимание на поверителността на информацията, свързана със здравето на пациентите.
Бисквитките и инструментите за проследяване не следва да се използват за събиране или разкриване на здравна информация, медицински диагнози, данни за проведени прегледи или друга чувствителна информация.
10. Как можете да изтриете или блокирате бисквитките?
Можете по всяко време да управлявате бисквитките чрез настройките на използвания от Вас интернет браузър.
Повечето браузъри позволяват:
- преглед на съхранените бисквитки;
- изтриване на съществуващи бисквитки;
- блокиране на всички или на определени бисквитки;
- настройване на предпочитанията за съхранение.
Имайте предвид, че ограничаването на строго необходимите бисквитки може да доведе до неправилно функциониране на определени части от Уебсайта.
11. Вашите права
Когато чрез бисквитките се обработват лични данни, Вие разполагате с правата, предвидени в GDPR, включително:
- право на достъп до личните Ви данни;
- право на коригиране;
- право на изтриване, когато са налице законовите основания;
- право на ограничаване на обработването;
- право на възражение, когато е приложимо;
- право на оттегляне на даденото съгласие;
- право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Жалба можете да подадете до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, kzld@cpdp.bg.
12. Контакти
При въпроси относно настоящата Политика или използването на бисквитки можете да се свържете с нас: info@pentagram.bg
Уебсайт: https://pentagram.bg
Последна актуализация: 06.11.2026 г.